据合肥晚报报道 近日，河南的马明（化名）通过本报热线反映：2022年10月，他在合肥汽车之家诚信展厅支付24万多元车款购买了一辆二手车，因是法院查封车无法过户，店里一直不退钱。相关律师表示，商家涉嫌侵犯消费者的知情权。

反映：购买的二手车竟是“查封车”

马明是河南一家汽车4S店的职员，他的主要工作就是外采二手车，经常到合肥这边来收购二手车。马明称，自己与位于繁华大道上的合肥汽车之家诚信展厅也有多次业务往来，双方合作也非常愉快。可他没料到，去年下半年的一次收购却让他遇到了大麻烦。

(资料图片仅供参考)

“当时，我在店里看中了一辆2022款的奥迪A4，跟老板也谈好了价格，当天就签完合同打过车款就走了。”马明自述，这辆车特别新，怕短时间频繁过户会影响再次销售，于是他就跟老板商量，能不能缓一段时间再办理过户，双方也达成了口头约定。一个多月后，马明为这辆车找到了买家。

“我把车卖到了苏州，当地车管所要求原车主配合录一段过户视频，我就让汽车之家的老板协助我录个视频，可他一直不录视频给我，当时我就起了疑心。”该车此前是山东临沂车牌，于是马明联系了当地的车管所，工作人员表示这辆车目前状态不对，处于查封状态，该车用了虚假解押手续，属于违规操作。

之后，马明联系了汽车之家负责人，对方表示过户不可能有问题。于是，马明便将车开回了合肥，要求对方退还车款。“他一开始说钱不够要缓两天，中间多次联系还是说没钱，最后老板说他也是受害者，没拿回自己的钱之前，他是不会给我钱的。”

马明很无奈，“作为车商，他不能把自己上当受骗的风险转嫁到我头上，我们之间都是签订了购车协议的，我是合理合法购买的车，为什么不给我退钱。”马明向记者出示了双方签订的《二手汽车买卖合同》。

记者注意到，这份合同的第2条明确规定：“甲乙双方必须提供有效合法证件办理车辆过户手续，如因甲方手续原因不能过户，甲方必须退还乙方已付车款或定金。”

商家：购买时是可以正常过户的

对于马明反映的问题，记者第一时间联系了汽车之家诚信展厅负责人刘经理，他表示，马明当时购买的时候车辆是可以正常过户的。“我卖给他的时候，肯定是能正常过户的，这辆车也是我们花几十万元买回来的，不可能没调查就把车收回来。”

刘经理说，主要是马明一直拖着不过户，拖了两个月。“最后他又告诉我，车子过不了户，原车主的车被法院查封了，我也是受害者。”对于下一步是否会与马明协商退款事宜，刘经理并没有直接回答。

对于刘经理给出的回复，马明表示无法接受。“不能说因为我过户晚了，才导致车辆被法院查封吧，这理由完全说不过去。”马明称，“山东临沂警方已联系我了，跟我有同样遭遇的还有其他人。”律师：侵犯消费者知情权，应退还购车款

对于马明的遭遇，北京京师（合肥）律师事务所律师陈立扬认为，马明除了可以向二手车买卖合同的相对方要求其退还购车款并承担违约责任之外，也可以向合肥汽车之家主张相关的权益。

陈立扬认为，合肥汽车之家方面涉嫌侵犯消费者的知情权。第三方公司收取服务费提供二手车交易服务，就负有审查的义务，这台车本身是查封车，不具备交易条件，合肥汽车之家公司审查不严谨，应承担相关的责任，同时没有尽到告知义务，侵犯了消费者知情权。

陈立扬分析，合肥汽车之家作为二手车交易平台，对车辆的产权瑕疵并没有进行必要的审查导致查封车辆流入市场进行交易，出现无法过户的情形该公司是存在明显过错的。那么，该公司就应当要返还相应已经收取的服务费用，如果造成了这个买家相应的经济损失也应当进行赔偿。

陈立扬提醒，市民朋友发生了上述问题应首先与二手车交易平台进行协商补偿方案，如果协商不成，可以向市场监督管理局等部门投诉，也可以收集好相关证据选择向法院诉讼。

合肥通客户端-合报全媒体记者 王晓峰